「営業は結局『人間力』だ」という信念は、もうすぐ通じなくなるでしょう。

決裁者が人なら、営業マンの力量が大事ですね。

では、購買がAIに変わるとどうなるのでしょうか。
売り手側も営業マンではなく、営業AIでしょうね。

購買部がAI化されたときに、軸が「信用」から「適合」に移ります。
本格的な社内変革は、そこから始まるのかもしれません。

顧客が、いつか購買AIになるときが来ます。
そのとき、人が読む見積書と同じデータを送るのではなく、価格、条件、実績、おすすめ情報など、AIが判断しやすい形で情報を届けられるようにしておく必要があります。

AIは、「人間のための効率アップの道具」という見立てから、経営判断を切り替えるときは、もう来ているでしょう。

みなさんの現場では、購買AIとどう付き合うか、イメージされていますか。